Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas claras a todas tus dudas sobre optimización de tráfico web y nuestros servicios especializados
Preguntas Generales
¿Qué servicios de optimización de tráfico web ofrecen exactamente?
Nos especializamos en análisis integral de
tráfico web utilizando herramientas
avanzadas de monitorización y seguimiento.
Nuestros servicios incluyen auditorías
completas de rendimiento, optimización de
velocidad de carga, análisis de
comportamiento de usuarios, y estrategias
personalizadas para incrementar la retención.
También desarrollamos dashboards
personalizados para visualizar métricas clave
y proporcionamos informes detallados con
recomendaciones específicas para cada
cliente. Trabajamos tanto con sitios web
corporativos como plataformas de comercio
electrónico, adaptando nuestras metodologías
según las necesidades particulares de cada
proyecto.
¿Cuánto tiempo se necesita para ver mejoras en el tráfico?
Los primeros indicadores de
mejora suelen aparecer entre 2 y 4
semanas después de implementar nuestras
recomendaciones iniciales. Sin embargo, las
mejoras sustanciales en patrones de tráfico y
engagement requieren típicamente entre 6 y 12
semanas de trabajo consistente. El tiempo
exacto depende de factores como el estado
actual del sitio web, la competencia en el
sector, y la velocidad de implementación de
las optimizaciones sugeridas. Durante este
periodo, proporcionamos informes semanales
que muestran el progreso gradual y los
ajustes necesarios para maximizar los
resultados a largo plazo.
¿Trabajan con empresas de todos los tamaños?
Absolutamente. Hemos desarrollado
metodologías
escalables que se adaptan desde
startups con presupuestos limitados hasta
corporaciones multinacionales. Para pequeñas
empresas, ofrecemos paquetes esenciales que
cubren las optimizaciones más impactantes.
Las medianas empresas reciben análisis más
profundos con seguimiento mensual
personalizado. Para grandes corporaciones,
diseñamos estrategias integrales que abarcan
múltiples dominios y territorios. Cada
cliente recibe un enfoque personalizado
basado en sus objetivos específicos, recursos
disponibles y cronograma de implementación,
garantizando resultados óptimos
independientemente del tamaño de la
organización.
Aspectos Técnicos
¿Qué herramientas utilizan para el análisis de tráfico?
Empleamos una combinación de tecnologías de
vanguardia que incluye Google
Analytics 4 avanzado, Search Console,
herramientas de monitorización como
GTmetrix y Pingdom, además de nuestro
propio software propietario desarrollado
específicamente para análisis profundo de
patrones de navegación. También integramos
soluciones de mapas de calor como Hotjar,
sistemas de A/B testing, y plataformas de
análisis de velocidad como PageSpeed
Insights. Esta combinación nos permite
obtener una visión 360 grados del
rendimiento web, identificando tanto
oportunidades obvias como problemas
ocultos que afectan la experiencia del
usuario y las conversiones.
¿Pueden trabajar con sitios web desarrollados en cualquier plataforma?
Nuestro equipo tiene experiencia
multidisciplinar en WordPress,
Shopify, Magento, Drupal, Joomla, y
desarrollos personalizados en diversos
frameworks como React, Angular, Vue.js, y
Laravel. También trabajamos con
plataformas de e-commerce como
WooCommerce, PrestaShop, y sistemas
empresariales como Salesforce Commerce
Cloud. Para sitios web estáticos generados
con Jekyll, Hugo, o Gatsby, aplicamos
optimizaciones específicas que aprovechan
sus características únicas.
Independientemente de la tecnología
utilizada, nuestro enfoque se centra en
optimizar la infraestructura existente sin
requerir migraciones costosas o cambios
drásticos en la arquitectura actual.
¿Ofrecen servicios de monitorización continua?
Sí, proporcionamos monitorización
24/7 a través de nuestro sistema de
alertas automatizado que detecta caídas en
rendimiento, errores críticos, y anomalías
en patrones de tráfico. Los clientes
reciben notificaciones inmediatas cuando
se detectan problemas, junto con análisis
preliminares y recomendaciones de acción.
Nuestros informes de monitorización
incluyen métricas de uptime, velocidad
promedio de carga, errores 404, problemas
de crawling, y análisis comparativo
mensual. Además, mantenemos un equipo
técnico disponible para responder a
emergencias y realizar ajustes correctivos
en tiempo real, garantizando que los
sitios web mantengan su rendimiento óptimo
de forma consistente.
Soporte y Contacto
¿Cómo puedo solicitar una consulta inicial?
El proceso de consulta
inicial es completamente gratuito y
se puede solicitar a través de nuestro
formulario web, llamando directamente al
+34985282910, o enviando un email
detallado a info@lycranovexa.sbs. Durante esta
consulta de 45 minutos, realizamos un
análisis preliminar de tu sitio web,
identificamos las áreas de mayor
oportunidad, y diseñamos una propuesta
personalizada. No hay compromisos ni
obligaciones: nuestro objetivo es
demostrar el valor que podemos aportar
antes de establecer cualquier acuerdo
comercial. También proporcionamos un
informe básico gratuito con
recomendaciones iniciales que puedes
implementar inmediatamente.
¿Qué tipo de soporte ofrecen durante el proyecto?
Proporcionamos soporte
integral que incluye comunicación
directa con tu especialista asignado
mediante email, chat, y videollamadas
programadas. Organizamos reuniones
semanales de seguimiento para revisar
progreso, resolver dudas técnicas, y
ajustar estrategias según los resultados
obtenidos. También ofrecemos formación
básica para que tu equipo interno pueda
mantener y monitorizar las optimizaciones
implementadas. Nuestro horario de soporte
es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con
respuesta garantizada en menos de 4 horas
para consultas urgentes. Para proyectos de
mayor envergadura, asignamos un project
manager dedicado que coordina todos los
aspectos del trabajo.
¿Tienen oficinas físicas donde reunirse presencialmente?
Nuestra sede principal se encuentra en
C. Miguel
Servet, 2, 30002 Murcia, donde
realizamos reuniones presenciales con
clientes de la región. Sin embargo,
trabajamos eficientemente con clientes de
toda España y Europa mediante
videoconferencias, llamadas telefónicas, y
herramientas colaborativas online. Para
proyectos importantes, nuestro equipo
puede desplazarse a las instalaciones del
cliente para workshops intensivos,
formación on-site, o implementación de
optimizaciones complejas. La modalidad de
trabajo se adapta completamente a las
preferencias y necesidades de cada
cliente, priorizando siempre la
efectividad de la comunicación y los
resultados del proyecto.
¿Tienes alguna pregunta específica que no
aparece aquí? Contáctanos en info@lycranovexa.sbs o
llama al +34985282910