Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales
Información General y Tratamiento de Datos
lycranovexa, con domicilio en C. Miguel Servet, 2, 30002 Murcia, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que acceden a nuestro sitio web lycranovexa.sbs. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de optimización de tráfico web.
Nuestro compromiso con la transparencia nos lleva a explicar detalladamente cada aspecto del tratamiento de datos. Cuando navegas por nuestro sitio, cierta información se recopila automáticamente para mejorar tu experiencia y ofrecerte contenido más relevante. Esta información incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Datos que Recopilamos
- Información de contacto cuando te registras o nos contactas (nombre, email, teléfono)
- Datos de navegación y comportamiento en el sitio web
- Información técnica del dispositivo y navegador utilizado
- Preferencias y configuraciones personalizadas
- Historial de interacciones con nuestros servicios de optimización
La base legal para el procesamiento de estos datos varía según el tipo de información. Para datos de contacto, nos basamos en tu consentimiento explícito o en la necesidad contractual. Los datos de navegación se procesan bajo nuestro interés legítimo de mejorar el servicio, siempre respetando tus derechos fundamentales.
Uso de la Información
Utilizamos tu información para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios de optimización de tráfico web. Principalmente, analizamos patrones de comportamiento para personalizar recomendaciones y mejorar la efectividad de nuestras herramientas. También procesamos datos para comunicaciones importantes sobre actualizaciones del servicio, nuevas funcionalidades y contenido educativo relevante.
Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Los datos pueden compartirse únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD. Estos proveedores incluyen servicios de hosting, análisis web y herramientas de comunicación.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico, cookies analíticas para entender el comportamiento de los usuarios, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar tus datos y oponerte al procesamiento. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados al final de esta política.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política o según requieran las obligaciones legales. Los datos de navegación se conservan típicamente durante 24 meses, mientras que la información de contacto se mantiene mientras mantengas una cuenta activa con nosotros.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tu información personal.
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por email. La versión actual siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización claramente indicada.